Política de Privacidade

Última atualização: 16 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais a MSI Informática trata quando você usa o site msiinformatica.com.br, as páginas de venda dos nossos produtos digitais e os nossos canais de atendimento online. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

Quem somos

A responsável pelo tratamento dos seus dados é a MSI Informática, nome empresarial 52.428.514 MARCELLO DI SILVESTRO, CNPJ 52.428.514/0001-46, com endereço na Rua Cento e Quarenta, 180, Rio de Janeiro/RJ, CEP 23026-560.

E-mail: [email protected]
Site: https://msiinformatica.com.br

Como falar com a gente sobre os seus dados

Para qualquer pedido ou dúvida sobre os seus dados pessoais, escreva para [email protected] com o assunto “Privacidade”. Esse é o nosso canal de atendimento ao titular.

A MSI é um agente de tratamento de pequeno porte. Por isso, conforme o art. 11 da Resolução CD/ANPD nº 2/2022, não é obrigada a indicar um encarregado, mas mantém este canal aberto para você.

Quais dados tratamos e por quê

Não vendemos os seus dados pessoais.

Compra dos produtos digitais

Os produtos digitais da MSI Informática são vendidos por plataformas de venda e pagamento, como a Hotmart. Quando você clica em comprar, sai do nosso site e vai para a página de pagamento da plataforma, que trata os seus dados conforme a política dela. A política da Hotmart está em https://hotmart.com/pt-br/legal.

Depois da compra, a plataforma nos repassa o seu nome, e-mail, endereço e dados de cobrança, endereço IP e os dados da compra. A MSI nunca recebe o número completo do seu cartão. Usamos esses dados para entregar o produto, dar suporte, cumprir a garantia e as obrigações fiscais.

Alguns produtos em PDF são entregues com uma marca d’água em todas as páginas, com o seu nome, e-mail, CPF e um código da compra. A marca é gerada pela plataforma de venda a pedido da MSI, para proteger o conteúdo contra cópia não autorizada, e fica apenas no arquivo entregue a você. A base legal é o legítimo interesse (art. 7º, IX), na proteção dos direitos autorais do material.

Programas de computador

Alguns produtos da MSI incluem um programa para Windows. Esses programas funcionam só no computador em que são executados. Eles leem as informações técnicas de que precisam, como processador, memória, discos e versão do Windows, e guardam os resultados no próprio computador.

Os programas não enviam esses dados para a MSI nem para terceiros. Se um programa novo precisar enviar algum dado, a página do produto e esta política vão informar isso antes do lançamento.

Cookies e estatísticas de visita

Usamos cookies necessários ao funcionamento do site. Os cookies de estatística (Google Analytics) ficam ativos desde a primeira visita, com base no nosso legítimo interesse de medir a audiência e melhorar o conteúdo (LGPD, art. 7º, IX, e art. 10). Configuramos o Google Analytics para tratar o mínimo: sem os sinais do Google, sem uso dos dados para anúncios e com os dados detalhados guardados por 2 meses. Se não quiser, clique em “Negar” no aviso de cookies ou desmarque “Estatísticas” pelo botão “Gerenciar consentimento”, no canto da tela; a partir daí o Google Analytics não é carregado e o cookie dele é apagado. Se o seu navegador enviar o sinal de não rastrear (Global Privacy Control), as estatísticas também não são ligadas. Os cookies de marketing (anúncios do Google AdSense, vídeos do YouTube e a pesquisa do Google nos artigos) só entram com o seu consentimento, e você pode mudar a escolha a qualquer momento pelo mesmo botão. A lista completa está na nossa Política de Cookies, em https://msiinformatica.com.br/politica-de-cookies-br/.

O Google Analytics é um serviço do Google. Para saber como o Google usa as informações de sites que usam os serviços dele, veja https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=pt-BR.

Também contamos as visitas com o Cloudflare Web Analytics, que não usa cookies.

Quem comenta no blog pode optar por salvar o nome num cookie, para não precisar digitar de novo. Esse cookie dura um ano. Quem entra com o Google ou com o Facebook para comentar recebe dois cookies que lembram a entrada por 30 dias; o link “Sair” os apaga.

Anúncios do Google AdSense

Algumas páginas exibem anúncios do Google AdSense. Eles só carregam depois que você aceita os cookies de marketing.

Terceiros, incluindo o Google, usam cookies para veicular anúncios com base em visitas anteriores do usuário a este site ou a outros sites. Com o uso de cookies de publicidade, o Google e os parceiros dele podem veicular anúncios com base nas suas visitas a este e a outros sites na internet.

Você pode desativar a publicidade personalizada nas Configurações de anúncios do Google, em https://www.google.com/settings/ads. Outras redes de publicidade também podem exibir anúncios aqui e usar cookies. Para desativar os cookies de publicidade personalizada de vários desses fornecedores, acesse https://www.aboutads.info.

Vídeos do YouTube

Alguns artigos trazem vídeos do YouTube, que pertence ao Google. Enquanto você não aceita os cookies de marketing, o site mostra só uma imagem no lugar do vídeo. Depois do aceite, o vídeo carrega, e o YouTube pode gravar cookies e receber dados da sua visita, conforme a política de privacidade do Google, em https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR.

Pesquisa do Google nos artigos

No fim do texto dos artigos do blog aparece uma pesquisa rápida, com 3 perguntas de múltipla escolha: para que você mais usa o computador, o que veio resolver no site e se pretende comprar algo para o computador nos próximos 6 meses. Ela é feita pelo Reader Revenue Manager, um serviço do Google, e só carrega depois que você aceita os cookies de marketing. Responder é opcional: a pesquisa fica no fim do texto, sem cobrir o artigo, e você pode seguir a leitura sem responder.

A pesquisa não pede nome, e-mail nem telefone. Para funcionar, o serviço do Google grava um identificador no armazenamento do seu navegador e recebe o seu endereço IP e a página lida. As respostas chegam ao nosso Google Analytics, onde os dados detalhados ficam 2 meses, como as estatísticas de visita. Usamos os totais para decidir os próximos conteúdos do site. O Google trata esses dados conforme a política de privacidade dele, em https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR.

Para não ver mais a pesquisa, desmarque “Marketing” pelo botão “Gerenciar consentimento”. Essa escolha também desliga os anúncios e os vídeos do YouTube, que dependem do mesmo aceite.

Fontes do Google

O visual do site usa fontes do Google Fonts. Para mostrá-las, o seu navegador baixa as fontes dos servidores do Google, que recebem o seu endereço IP, a página visitada e dados técnicos do navegador. Segundo o Google, o Google Fonts não grava cookies e essas informações não são usadas para criar perfis nem para anúncios.

Formulário Fale Conosco

O formulário da página Fale Conosco pede o seu e-mail e a mensagem e, se você quiser, o nome e o assunto. Esses dados servem para responder a mensagem, e a resposta vai para o e-mail que você informou.

Para barrar mensagens enviadas por robôs, o formulário usa o Turnstile, um serviço da Cloudflare. Quando você abre a página, o seu navegador faz uma verificação automática com a Cloudflare, que em alguns casos pede um clique numa caixa. Para isso, a Cloudflare recebe sinais técnicos do acesso, como o endereço IP, a identificação do navegador e características da conexão, e usa esses sinais para separar pessoas de robôs e para melhorar essa detecção. A Cloudflare informa que esses sinais não servem para identificar pessoas nem para criar perfis. A base legal é o legítimo interesse (art. 7º, IX), na segurança do site. A política do Turnstile está em https://www.cloudflare.com/pt-br/turnstile-privacy-policy/.

Pesquisa MSI

A Pesquisa MSI é anônima. Ela não pede nome, telefone, e-mail nem dados dos seus clientes, e não guarda o endereço IP nem a hora junto das respostas: fica só o dia do envio. Se alguém escrever um e-mail ou um número longo numa resposta, o site troca esse trecho por “[removido]”. O site também conta, por dia e só em número, quantas pessoas começaram a pesquisa e quantas baixaram os presentes da tela final, sem ligar essa contagem a ninguém. As regras completas estão no termo mostrado na própria pesquisa.

Para barrar respostas enviadas por robôs, o botão “Começar” da pesquisa usa a mesma verificação Turnstile da Cloudflare descrita acima. O site confere o resultado dessa verificação com a Cloudflare sem enviar o seu endereço IP.

Dicas por e-mail

No fim dos artigos você pode pedir para receber por e-mail as dicas e as novidades de tecnologia da MSI: no máximo um e-mail por semana. Para isso, guardamos o seu e-mail, a data e o horário, o endereço IP, o navegador, o sistema do aparelho e o artigo de onde veio a inscrição. O pedido fica registrado no nosso formulário e aparece como pendente na lista até você confirmar: logo depois do pedido você recebe um e-mail com um botão de confirmação e, sem esse clique, não recebe mais nada. A base legal é o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD).

O formulário (Fluent Forms) e a lista (FluentCRM) ficam no nosso próprio site, e os e-mails saem pelo serviço de envio de e-mails do site. Todo e-mail traz um link para sair da lista; você também pode pedir a exclusão pelo canal indicado em Como falar com a gente sobre os seus dados.

Com quem compartilhamos seus dados

Compartilhamos dados pessoais somente com quem nos ajuda a operar, e só para as finalidades desta política:

• as plataformas de venda, como a Hotmart, na venda, no pagamento e na entrega dos produtos digitais;
• o Google, nas estatísticas de visita (a não ser que você recuse), nos anúncios, nos vídeos e na pesquisa dos artigos (quando você aceita esses cookies) e no carregamento das fontes do site;
• o Google e a Meta, dona do Facebook, quando você escolhe entrar com eles para comentar: eles nos enviam o seu nome e a sua foto, conforme a política de cada um;
• os fornecedores de hospedagem, de rede de distribuição de conteúdo e de segurança do site, como a Cloudflare;
• o serviço de envio de e-mails, para quem pediu um material ou assinou as mensagens;
• a Meta, dona do WhatsApp, quando você escolhe falar com a gente por lá, conforme a política dela;
• autoridades públicas, quando a lei ou uma ordem judicial exigir. Os registros de acesso só são entregues com autorização judicial, como manda o art. 15 do Marco Civil da Internet.

Dados tratados fora do Brasil

Alguns desses fornecedores, como o Google, a Cloudflare, a Automattic e a Meta, podem tratar dados em servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos, para as mesmas finalidades descritas acima. Essas transferências seguem o art. 33 da LGPD. Para saber mais ou exercer os seus direitos, use o canal de privacidade. Você também pode peticionar à ANPD.

Por quanto tempo guardamos seus dados

• Registros de acesso ao site: 6 meses, como exige o art. 15 do Marco Civil da Internet. Depois disso, são apagados.
• Estatísticas de visita: os dados detalhados ficam 2 meses no Google Analytics; depois disso restam só os totais dos relatórios, que não identificam ninguém.
• Respostas da pesquisa dos artigos: os dados detalhados ficam 2 meses no Google Analytics; depois disso restam só os totais.
• Cookies: pelos prazos informados na Política de Cookies.
• E-mail para materiais e mensagens: até você cancelar. Depois do cancelamento, guardamos só o registro de que você não quer mais receber, para não voltar a enviar.
• Dados da compra: pelo tempo necessário para suporte, garantia e reembolso, e pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor.
• Conversas de atendimento: pelo tempo necessário ao atendimento e à defesa de direitos, se houver disputa.
• Comentários: enquanto estiverem publicados no site.

Seus direitos

Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir, a qualquer momento e sem custo:

• confirmação de que tratamos os seus dados;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor, conforme a regulamentação da ANPD;
• eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, salvo nos casos em que a lei permite guardá-los;
• informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
• informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e as consequências disso;
• revogação do consentimento.

Você também pode se opor a um tratamento feito sem consentimento, se ele descumprir a lei, e peticionar contra a MSI na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em https://www.gov.br/anpd.

Para cancelar os e-mails, basta usar o link de descadastro que vai no fim de cada mensagem. Para mudar a escolha de cookies, use o botão “Gerenciar consentimento”. Para os outros pedidos, escreva para [email protected].

Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS), o acesso à administração é restrito e os fornecedores que tratam dados em nosso nome adotam medidas de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune. Se houver um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante a você, vamos comunicar a ANPD e as pessoas afetadas, como manda o art. 48 da LGPD.

Comentários

Quando alguém comenta no blog, guardamos o comentário e, se você quiser informar, o nome, além do endereço IP e de dados do navegador, para ajudar a detectar spam. O formulário não pede e-mail. Sem nome, o comentário aparece como “Leitor”. Se você marcar “Salvar meu nome neste navegador”, o nome fica guardado num cookie do seu navegador para a próxima vez que você comentar. Todo comentário passa por aprovação antes de aparecer.

Para barrar comentários enviados por robôs, o formulário de comentários também usa o Turnstile, da Cloudflare, que funciona do jeito explicado na seção do formulário Fale Conosco. O script da Cloudflare só é carregado quando você chega ao formulário de comentários.

Você também pode entrar com o Google ou com o Facebook para comentar com o seu nome e a sua foto. Nesse caso, o Google ou a Meta (dona do Facebook) nos enviam só o nome e a foto do seu perfil, além de um código da sua conta que não guardamos. Não pedimos o seu e-mail. A foto fica guardada no nosso site, em tamanho pequeno, para aparecer ao lado dos seus comentários. Para lembrar que você entrou, o seu navegador guarda por 30 dias dois cookies com o seu nome, a rede usada e o endereço da foto. Quem entra assim não passa pela verificação do Turnstile, e o comentário também passa por aprovação antes de aparecer. O link “Sair”, ao lado do seu nome no formulário, apaga esses cookies.

Para apagar os seus comentários, o nome e a foto guardada, inclusive se você entrou com o Google ou com o Facebook, escreva pelo canal indicado em Como falar com a gente sobre os seus dados, dizendo o nome que aparece no comentário e em qual artigo você comentou. Apagamos e confirmamos a exclusão em até 15 dias. Para tirar o acesso do site à sua conta, use as configurações da sua conta do Google ou do Facebook, na parte de apps e sites conectados.

Conteúdo incorporado de outros sites

Os artigos podem incluir conteúdo incorporado de outros sites, como vídeos e imagens. Esse conteúdo se comporta como se você estivesse visitando o outro site diretamente, e ele pode coletar dados, usar cookies e acompanhar a sua interação, principalmente se você estiver conectado a uma conta nesse site.

Uso de links de afiliados

O site MSI Informática pode conter links para produtos e serviços de lojas, plataformas e parceiros comerciais, incluindo marketplaces, fabricantes ou distribuidores de tecnologia.

Ao clicar nesses links, o usuário poderá ser redirecionado para sites de terceiros, onde a compra é realizada diretamente com o fornecedor. Em alguns casos, a MSI Informática pode receber uma comissão ou remuneração por indicação, sem qualquer custo adicional para o usuário.

A presença desses links não altera o valor final do produto nem influencia negativamente a experiência de navegação. As recomendações são feitas com base em critérios técnicos, relevância, confiabilidade das marcas e experiência prática, mantendo o compromisso com informações claras e responsáveis.

Crianças e adolescentes

O site e os produtos da MSI são voltados ao público adulto. Não coletamos de propósito dados de crianças.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política quando mudarmos a forma de tratar dados ou quando a lei mudar. A data da última atualização fica no topo. Se a mudança afetar um tratamento que depende do seu consentimento, vamos avisar antes, e você poderá revogar o consentimento se não concordar.